Die Kommunikation mit jemandem mit einer geistigen Behinderung kann schwierig sein, da es nicht so einfach ist zu wissen, wie Sie wahrgenommen oder verstanden werden. Eine Person mit einer intellektuellen oder kognitiven Behinderung kann durchaus die gleichen Gefühle, Gedanken, Sorgen, Leidenschaften und Kämpfe haben wie Sie. Es kann mehr Gemeinsamkeiten geben, als Sie denken. Wenn Sie mit Mitgefühl, einer positiven Einstellung und Respekt beginnen, haben Sie einen guten Start.
Schritte
Teil 1 von 2: Respektvoll sein
Schritt 1. Denken Sie daran, dass Menschen mit intellektuellen oder anderen Behinderungen immer noch Menschen sind, die immer noch die volle Bandbreite an Emotionen erleben
Zeigen Sie Respekt und Freundlichkeit gegenüber allen Menschen, unabhängig von ihren Fähigkeiten. Jeder sollte mit Freundlichkeit und Respekt behandelt werden, unabhängig davon, ob eine Behinderung oder Beeinträchtigung vorliegt oder nicht. Dies kann erreicht werden, indem Beschimpfungen vermieden werden und sichergestellt wird, dass die verwendete Körpersprache nicht defensiv wirkt (z. Halten Sie stattdessen Arme und Beine ausgebreitet, lehnen Sie sich leicht nach vorne und lächeln Sie sie an. Denken Sie daran, dass sie keine Kontrolle über ihre Behinderung hatten. Behandle sie so, wie du jeden anderen behandeln würdest.
Schritt 2. Seien Sie freundlich und offen
Menschen mit kognitiven und anderen Behinderungen können starke zwischenmenschliche Verbindungen aufbauen und tun dies auch. Trotz der Herausforderungen können selbst stark beeinträchtigte Personen eine tiefe emotionale Verbindung herstellen.
Schritt 3. Sprechen Sie direkt mit der Person, nicht mit der Begleitperson
Die meisten behinderten Menschen ziehen es vor, direkt angesprochen zu werden und können beleidigt werden, wenn Sie über sie sprechen, als wären sie nicht im Raum. Wenn die Person nicht besonders gesprächig ist, spricht sie eher, wenn du mit ihr redest, anstatt über ihren Kopf hinweg zu reden.
- Stellen Sie alle Fragen direkt an die behinderte Person.
- Manche Menschen mit Behinderungen haben eine andere Körpersprache. Es ist zum Beispiel nicht ungewöhnlich, dass autistische Menschen herumzappeln und "ausgegrenzt" erscheinen, während sie jemandem beim Sprechen genau zuhören. Gehen Sie nicht davon aus, dass jemand nur wegen seiner Körpersprache nicht zuhört.
Schritt 4. Ändern Sie Ihren Kommunikationsstil nicht, es sei denn, sie werden Sie darum gebeten
Viele Menschen mit Behinderungen können normale Sprache verstehen und möchten nicht, dass andere mit ihnen anders sprechen. Vermeiden Sie es, herablassend zu wirken, und sprechen Sie normal mit ihnen.
- Sprechen Sie mit Ihrer normalen Geschwindigkeit und Lautstärke. Wenn Sie lauter oder langsamer sprechen müssen, werden sie es Ihnen sagen.
- Behandle sie wie ihr wahres Alter. Sprechen Sie mit ihnen so, wie Sie mit gleichaltrigen Gleichaltrigen sprechen würden. Zum Beispiel sind eine Singsangstimme und Babysprache nicht geeignet, um behinderte Jugendliche und Erwachsene anzusprechen.
- Passen Sie Ihren Wortschatz an ihren an. Viele Menschen mit Behinderungen haben einen durchschnittlichen Wortschatz. Wenn die Person jedoch nur mit einfachen Worten spricht, können Sie auch deutlicher sprechen.
- Ihme niemals ihren Behinderungsakzent nach. Es wird sie nicht dazu bringen, dich besser zu verstehen, aber es könnte sie denken lassen, dass du versuchst, dich über sie lustig zu machen.
Schritt 5. Bieten Sie Hilfe an, ohne sie zu drängen
Es ist in Ordnung zu sagen: "Wenn Sie jemals Hilfe brauchen, um die Dinge einfacher zu machen, fragen Sie einfach".
- Wenn sie mit etwas zu kämpfen zu haben scheinen, fragen Sie "Brauchen Sie Hilfe?" oder "Möchtest du, dass ich _?" Dann hör dir ihre Antwort an. Manchmal sagen sie nein, weil sie es selbst versuchen wollen oder nicht wirklich Hilfe brauchen.
- Wenn sie verwirrt aussehen, fragen Sie, ob sie über etwas verwirrt sind.
- Mach dir nicht zu viele Sorgen. Sie haben vielleicht noch nicht viel Erfahrung mit Behinderungen, aber sie leben schon lange damit und kennen ihre eigenen Bedürfnisse ziemlich gut. Sie können Ihnen sagen, wenn es ein Problem gibt.
Schritt 6. Behandeln Sie sie genauso, wie Sie jeden anderen Freund oder Bekannten behandeln würden
Menschen mit Behinderungen sind normale Menschen mit Hobbys, Interessen, Meinungen und Beziehungen. Sie müssen sie nicht besonders anders behandeln als alle anderen.
Teil 2 von 2: Kommunizieren
Schritt 1. Gehen Sie die Interaktion so an, wie Sie es auch in anderen Situationen tun würden, wenn Sie eine neue Person kennenlernen
Beginnen Sie mit einer kulturell angemessenen Begrüßung, die normalerweise darin besteht, ihre Anwesenheit anzuerkennen, sich vorzustellen und Offenheit zu zeigen, was sie zu sagen haben. Stellen Sie Fragen, hören Sie zu und teilen Sie Ihre eigenen Gedanken und Geschichten. Es gibt viele Arten von intellektuellen Behinderungen. Wenn Sie also nicht die Besonderheiten der Beeinträchtigung kennen, ist es unnötig, sich anders als gewöhnlich zu verhalten.
Schritt 2. Wenn die Person hören und sprechen kann, können Sie ein Gespräch führen
Fragen Sie sie nach sich selbst. Beispiel: Wie geht es Ihnen heute? Was möchtest du tun? Wenn Sie die richtige Frage stellen, leuchtet ihr Gesicht auf. Es ist immer ein tolles Gefühl, mit jemandem in Kontakt zu treten. Finden Sie Dinge, die Ihnen beiden gefallen.
Schritt 3. Ziehen Sie alternative Kommunikationsmethoden (AC*) in Betracht, um nach Bedarf zu kommunizieren
Zum Beispiel können Gebärdensprache oder vereinfachtes Gebärden Handgesten für Kinder und Erwachsene mit eingeschränkten Kommunikationsfähigkeiten verwendet werden.
- Viele davon sind online verfügbar.
- Für manche Menschen wird die Verwendung von Symbolen, Fotos oder Aufklebern einfacher sein. Diese könnten präsentiert werden, um zu zeigen, was an diesem Tag passiert, um ihren Kalender zu veranschaulichen, zu kommunizieren, Entscheidungen bei den Mahlzeiten zu treffen usw.
Schritt 4. Wenn weder Sprach- noch Handgesten verfügbar sind, kann Eye-Pointing verwendet werden
- Verwenden Sie Technologie, um Ihnen zu helfen. In einigen Fällen sind elektronische Geräte und speziell entwickelte Computersoftware geeignetere Optionen. Diese können eine Person mit einer Lern- oder Entwicklungsbehinderung (intellektuelle Behinderung) befähigen, die keine verbale Kommunikation verwenden kann, und können ihre Unabhängigkeit fördern.
- Sie können sogar Smartphone-Apps verwenden, um Ihnen die Interaktion zu erleichtern.
- Interagieren Sie niemals mit ihnen, wie Sie es mit einem Kleinkind tun würden. Obwohl ihre intellektuelle Behinderung Ihnen das Gefühl geben kann, sie brauchen ein Baby, könnte dies sie depressiv oder sogar hasserfüllt Ihnen gegenüber machen.
- Versuchen Sie nicht anzuerkennen, dass sie eine Behinderung haben, aber ignorieren Sie sie nicht, wenn sie Hilfe brauchen. Wenn jedoch ihre Behinderung ihnen etwas erschwert, tun Sie es nie einfach für sie, es sei denn, sie bitten Sie darum. Geben Sie stattdessen einige Hinweise, wie sie es besser machen können.
Tipps
- Menschen mit geistiger Behinderung sind normalerweise klug im Umgang mit Gefühlen. Wie jeder andere auch, können sie erkennen, wenn du mit ihnen spielst, also versuche nicht, mit ihren Gefühlen zu spielen.
- Behandle sie so, wie du jeden anderen behandeln würdest. Behinderung bedeutet nicht Dummheit – sie merken, wenn du sie anders behandelst, und es verletzt ihre Gefühle.
- Vergiss nicht, sie so zu behandeln, als ob sie Meinungen hätten, denn sie haben sie. Es ist verletzend, wenn sie behandelt werden, als ob Sie überlegen wären. Erniedrige dich jedoch nicht intellektuell, damit sie sich schlau fühlen, die Chancen stehen gut, dass sie es erkennen können.
Warnungen
- Je nach Schweregrad der Behinderung kann Ihr Gesprächspartner frustriert, ungeduldig, abgelenkt oder sogar wütend werden. Nimm diese Dinge nicht persönlich und bleib ruhig. Genau wie jeder andere auf der Welt wissen sie, wenn Sie angespannt sind und es sie stresst. Entspannen Sie sich und genießen Sie Ihr Gespräch. Schieben Sie sie nicht weg, wie es alle anderen tun. Wie würdest du dich fühlen?
- Denken Sie daran, dass Sie nicht über dieser Person stehen, weil Sie keine Behinderung haben oder "schlauer" sind als sie. Jeder ist gleich, wer auch immer er ist. Denken Sie an die Goldene Regel: Wie würden Sie gerne behandelt werden, wenn Sie diese Person wären?
- Wenn sie nicht reden wollen, dann dränge sie nicht. Sie fühlen sich vielleicht unwohl oder haben sogar Angst, einfach nur mit Menschen zu kommunizieren, also haben Sie nicht das Gefühl, dass Sie mit ihnen sprechen müssen, um nett zu wirken, ihre Wünsche zu respektieren, sie werden Sie wahrscheinlich dafür mögen.
- Geben Sie ihnen Zeit, sich auszudrücken. Einige von ihnen können stottern, langsam sprechen oder Schwierigkeiten haben, Wörter zu verbinden. Seien Sie geduldig und erlauben Sie ihnen, sich in ihrem eigenen Tempo auszudrücken. Sie werden sich nicht nur geschätzt fühlen, sondern Ihnen auch mehr vertrauen.
- Zeigen Sie keine offensichtlichen Anzeichen von Unbehagen oder Ungeduld. Es senkt ihr Selbstvertrauen und ihr Vertrauen in Sie.
- Wenn das Gespräch Schwierigkeiten hat oder sie sich nicht für Ihr Gesprächsthema interessieren, finden Sie ein Thema, für das sie sich leidenschaftlich fühlen, und lassen Sie sich alles darüber erzählen. Sie werden dich mehr respektieren, weil du zuhörst, und du wirst ihnen das Gefühl geben, respektiert und interessant zu sein.
- Jeder hat uns etwas beizubringen. Erinnere dich daran. Passen Sie auf und Sie werden feststellen, dass Sie mindestens genauso viel von ihnen lernen wie sie von Ihnen.
- Sei du selbst mit ihnen. Sie bedürfen keiner besonderen Behandlung. Es gilt nur eine einfache Regel zu befolgen: Seien Sie menschlich zu jedem.
