Da Medicaid ein System ist, das von den Staaten verwaltet wird, wird sich der Prozess der einzelnen Staaten zum Ersetzen einer Medicaid-Karte geringfügig unterscheiden. Wenn Sie telefonisch einen Ersatz erhalten möchten, können Sie die Gesundheits- und Personalabteilung Ihres Staates anrufen, um mithilfe eines automatisierten Systems eine neue Medicaid-Karte zu bestellen. Sie können sich auch online bei Ihrem Medicaid-Konto anmelden, um das Formular zum Beantragen einer neuen Karte zu finden.
Schritte
Methode 1 von 2: Mit einem Vertreter sprechen
Schritt 1. Rufen Sie die Gesundheits- und Personalabteilung Ihres Staates an
Gehen Sie online, um die Nummer der Gesundheits- und Personalabteilung Ihres Bundesstaates auf deren Website zu finden, höchstwahrscheinlich auf der Seite "Kontakt".
- Wenn Sie noch Ihre alte Medicaid-Karte haben, suchen Sie auf der Karte nach der spezifischen Nummer, die Sie für den Anruf benötigen.
- Um die Gesundheits- und Sozialdienst-Website Ihres Bundesstaates zu finden, gehen Sie online und geben Sie Ihren Bundesstaat plus "Gesundheits- und Sozialdienste" in die Suchmaschine ein.
Schritt 2. Bestellen Sie Ihre Ersatzkarte über das automatisierte System
Um eine neue Medicaid-Karte zu erhalten, werden Sie meistens nicht mit einer echten Person sprechen. Verwenden Sie das automatisierte System, um eine Sprachpräferenz auszuwählen und die Ihnen gestellten Fragen zu beantworten, was letztendlich zu Ihrer Ersatz-Medicaid-Karte führt.
Schritt 3. Geben Sie Ihre Medicaid-Identifikationsnummer und andere persönliche Informationen an
Nachdem Sie den Anruf getätigt haben, müssen Sie in der Lage sein, Ihre Identität zu bestätigen. Sie werden nach Ihrer Medicaid-ID-Nummer, Sozialversicherungsnummer, Geburtstag und Adresse fragen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Ihre Medicaid-ID lautet, müssen Sie die Option auswählen, um mit einem Vertreter zu sprechen
Schritt 4. Besuchen Sie Ihren örtlichen Sozialdienst, um persönlich einen Antrag zu stellen
Wenn Sie sich in der Nähe einer örtlichen Sozialbehörde befinden, können Sie bei einem persönlichen Besuch eine neue Medicaid-Karte anfordern. Die Vertreter der Agentur können Sie durch die Schritte zum Erhalt einer neuen Karte führen.
Gehen Sie online, um herauszufinden, wo sich Ihr lokaler Sozialdienst befindet. Wenn Sie noch Ihre alte Medicaid-Karte haben, können Sie auch die auf der Karte angegebene Kundendienstnummer anrufen, um den Standort zu finden
Schritt 5. Erhalten Sie Ihre Medicaid-Karte per Post
Dies kann je nach Bundesland 10 bis 30 Tage dauern. Wenn Sie vor dem Eintreffen Ihrer Karte einen Nachweis über Ihre Medicaid-Deckung benötigen, verwenden Sie das Ihnen zugesandte Schreiben, in dem Sie mitteilen, dass Sie Anspruch auf Versicherungsschutz haben.
Ihr Anbieter kann das Schreiben verwenden, um Ihre Abdeckung zu überprüfen
Methode 2 von 2: Online auf einen Ersatz zugreifen
Schritt 1. Rufen Sie die Website für Gesundheit und menschliche Dienste Ihres Bundesstaates auf
Sie können die Website für Gesundheit und menschliche Dienste Ihres Bundesstaates finden, indem Sie eine Suchmaschine aufrufen und Ihren Bundesstaat und dann "Gesundheit und menschliche Dienste" eingeben.
Schritt 2. Suchen Sie die Medicaid-Seite auf der Website
Wenn die Website des Gesundheits- und Sozialwesens Ihres Bundesstaates eine Registerkarte mit der Aufschrift "Medicaid" enthält, klicken Sie darauf. Wenn Sie die Medicaid-Seite nicht finden können, geben Sie etwas wie „Medicaid-Ersatzkarte“in ein Suchfeld ein.
Schritt 3. Melden Sie sich bei Ihrem Medicaid-Konto an
Viele Staaten werden Sie bitten, sich bei Ihrem Medicaid-Konto anzumelden, bevor Sie eine neue Karte anfordern können. Wenn Sie bereits ein Konto erstellt haben, sollten Sie Ihre Anmeldeinformationen in Ihrer E-Mail haben.
Wenn Sie kein Konto haben, können Sie eines erstellen
Schritt 4. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein oder wählen Sie die Registerkarte „Ersatzdokumente“
In einigen Bundesstaaten wird möglicherweise eine Registerkarte „Ersatzdokumente“angezeigt, auf die Sie nur klicken müssen. Sobald Sie darauf klicken, können Sie eine Option auswählen, um Ihre Ersatzkarte per Post zu erhalten. Senden Sie die Anfrage, wenn Sie fertig sind.
- In anderen Staaten müssen Sie möglicherweise zusätzliche Informationen angeben, bevor Sie Ihre Karte zusenden, z. B. Ihren Namen, Ihre Sozialversicherungsnummer und Ihr Geburtsdatum.
- Wenn Sie die richtige Seite nicht finden können, führen Sie eine schnelle Online-Suche durch, um Anweisungen zum Zugriff auf die Medicaid-Ersatzkartenseite Ihres jeweiligen Bundesstaates zu erhalten.
Schritt 5. Warten Sie auf die Zustellung Ihrer Medicaid-Karte
Nachdem Sie Ihren Online-Antrag eingereicht haben, wird Ihnen Ihre neue Medicaid-Karte zugesandt. Wie lange es dauert, bis Sie ankommen, hängt davon ab, in welchem Bundesland Sie leben. Informieren Sie sich daher auf der Website über spezifische Details.
- Das Formular, das Sie einreichen, sollte die Informationen zu Ihrer per Post zugesandten Medicaid-Karte enthalten, einschließlich des Datums, an dem Sie sie erhalten sollten.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Adresse aktuell ist, damit Ihre Karte an den richtigen Ort geschickt wird.
- Einige Staaten senden Ihnen Ihre neue Karte innerhalb von 10 Tagen zu, während andere 30 Tage benötigen.
Schritt 6. Drucken Sie Ihre Medicaid-Karte nach Möglichkeit zu Hause aus
In einigen Bundesstaaten, wie Texas und Kalifornien, haben Sie die Möglichkeit, eine Ersatzkarte für Medicaid zu Hause auszudrucken. Sie müssen sich lediglich online in Ihr Medicaid-Konto einloggen und Ihren Drucker starten.
