Emotionale Intelligenz ist Ihre Fähigkeit, Ihre eigenen Emotionen einzuschätzen und zu kontrollieren und die Emotionen anderer zu erkennen. Eine Person mit hoher emotionaler Intelligenz ist in der Lage, ihre Emotionen beim Denken und Problemlösen zu nutzen und ihre eigenen Emotionen sowie die anderer zu managen. Um emotionale Intelligenz zu messen, können Sie Standardtests verwenden. Sie können auch Fragen stellen, um die emotionale Intelligenz einer Person zu beurteilen. Wenn Sie feststellen, dass Ihnen diese Fähigkeit fehlt, können Sie Schritte unternehmen, um Ihre eigene emotionale Intelligenz zu verbessern.
Schritte
Methode 1 von 3: Verwenden von Tools zur Messung der emotionalen Intelligenz
Schritt 1. Machen Sie einen Online-Test
Viele Online-Assessments behaupten, Ihre emotionale Intelligenz zu messen. Im Allgemeinen beantworten Sie eine Reihe von Multiple-Choice-Fragen, und dann werden Ihnen Ihre Ergebnisse präsentiert. Sie können Tests wie die auf dieser Site ausprobieren:
Einige Tests sind zuverlässiger als andere. Bei den Tests zu diesem Link wurde eine beträchtliche Menge an Recherchen durchgeführt, sodass sie zumindest ein bisschen mehr Informationen haben, um sie zu untermauern
Schritt 2. Wählen Sie einen Selbstauskunftstest, um zu erfahren, wie Sie sich selbst sehen
Bei einer Art von Test werden Sie gefragt, wie Sie sich selbst sehen. Dies ist der einfachste Ansatz, da Sie alles in weniger als einer Stunde online selbst erledigen können. Es gibt Ihnen jedoch nicht unbedingt das gesamte Bild für sich.
Bei dieser Art von Test werden Sie beispielsweise aufgefordert, eine Reihe von Aussagen zu bewerten wie "Ich bin oft verärgert. Stimmt, stimmt eher oder stimmt nicht"
Schritt 3. Bitten Sie andere, Sie durch Tests zu bewerten
Eine andere Möglichkeit, die zusätzlich zur Selbstauskunft gut funktioniert, besteht darin, andere zu bitten, deine emotionale Intelligenz zu bewerten. Im Grunde beantworten sie ähnliche Fragen über Sie wie die, die Sie über sich selbst beantwortet haben, und geben Ihnen eine Vorstellung davon, wie andere Menschen Sie wahrnehmen.
Zum Beispiel könnte der Test eine Aussage machen wie "Diese Person ist in der Lage, die Emotionen anderer zu verstehen. Richtig, einigermaßen wahr oder nicht wahr."
Schritt 4. Versuchen Sie einen Fähigkeitstest
Ein dritter Ansatz besteht darin, den Test zu verwenden, um Ihre Fähigkeiten tatsächlich zu überprüfen, anstatt Sie nur zu bitten, darüber zu sprechen. Es ist vorteilhaft, weil es Sie auffordert, Ihre emotionale Intelligenz zu zeigen, die dann gemessen werden kann.
Diese Art von Test kann Ihnen Situationen präsentieren und Ihnen Antworten zur Auswahl geben. Alternativ kann es Ihnen das Gesicht einer Person präsentieren und Sie auffordern, die Emotionen der Person zu erraten
Schritt 5. Achten Sie auf Verhaltensweisen, die mit hoher emotionaler Intelligenz vereinbar sind
Emotionale Intelligenz ist nicht so einfach zu messen wie andere Arten von Intelligenz, aber es gibt gemeinsame Merkmale, die Sie bei sich selbst beobachten können. Diese Eigenschaften weisen auf eine hohe angewandte emotionale Intelligenz hin. Sie beinhalten:
- Über Emotionen nachdenken
- Pausieren
- Versuche deine Gedanken zu kontrollieren
- Aus Kritik wachsen
- Authentisch sein
- Empathie zeigen
- Andere loben
- Entschuldigung für Ihre Fehler
- Halten Sie Ihre Verpflichtungen ein
Methode 2 von 3: Bewertung der emotionalen Intelligenz durch Konversation
Schritt 1. Bitten Sie die Person, einen schlechten Tag zu beschreiben und wie sie damit umgegangen ist
Eine Möglichkeit, die emotionale Intelligenz einer Person zu beurteilen, besteht darin, zu beurteilen, wie sie mit einer Situation umgeht, in der alles schief gelaufen ist.
- Zum Beispiel ist eine Person, die andere Menschen beschuldigt und nur wütend und frustriert wird, nicht besonders emotional bewusst oder intelligent.
- Eine flexible Person, die in der Lage ist, sich effektiv anzupassen und schlechte Situationen zu bewältigen, hat jedoch mehr emotionale Reife.
Schritt 2. Besprechen Sie, wie sie mit anderen Menschen auskommen
Wenn Sie sich in einem Vorstellungsgespräch oder einer anderen Situation befinden, in der Sie versuchen, die emotionale Intelligenz einer Person einzuschätzen, versuchen Sie, sie dazu zu bringen, über ihre Arbeitsbeziehungen zu sprechen. Wenn sie mit niemandem auszukommen scheinen oder etwas Nettes über jemanden zu sagen haben, sind sie wahrscheinlich nicht so emotional ausgereift, wie Sie es gerne hätten.
- Jemand könnte zum Beispiel sagen: "Ich versuche, meine Arbeitsbeziehungen professionell zu halten, und ehrlich gesagt arbeite ich lieber alleine." Dies könnte auf einen Mangel an emotionaler Intelligenz hinweisen.
- Wer jedoch sagt: „Ich arbeite gerne mit allen möglichen Menschen zusammen, deshalb bin ich so froh, dass mein Arbeitsplatz die Zusammenarbeit fördert“, hat vielleicht etwas mehr emotionale Reife.
Schritt 3. Lassen Sie sich von ihnen etwas beibringen
Diese Taktik mag ein wenig bizarr erscheinen, aber ein emotional intelligenter Mensch wird diese Herausforderung gerne annehmen. Fordern Sie die Person auf, Dinge zu beschreiben, die Sie nicht verstehen, und sehen Sie, wie sie darauf reagiert. Eine emotional intelligente Person wird versuchen, das Gesagte zu überarbeiten, damit Sie es verstehen können, während eine Person, die weniger emotional intelligent ist, möglicherweise frustriert oder aufgeregt wird.
Schritt 4. Fragen Sie, wen sie bewundern
Diese Frage hilft Ihnen einzuschätzen, welche Werte die Person bewundert. Im Gegenzug können Sie zumindest sehen, wer sie sein wollen, da wir oft Menschen bewundern, die wir anstreben, so zu sein. Das sagt Ihnen, auf welches Niveau an emotionaler Intelligenz die Person hinarbeitet.
Methode 3 von 3: Emotionales Bewusstsein entwickeln
Schritt 1. Überprüfen Sie den ganzen Tag über Ihre Emotionen
Stellen Sie einen Wecker so ein, dass er mehrmals über den Tag verteilt klingelt. Wenn dies der Fall ist, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um zu beurteilen, wie Sie sich fühlen. Versuchen Sie herauszufinden, warum Sie sich so fühlen. Der erste Schritt zur emotionalen Bewusstheit besteht darin, deine Emotionen zu erkennen.
Es kann hilfreich sein, deine Emotionen aufzuschreiben, damit du Trends in deinem Befinden im Laufe des Tages erkennen kannst. Es ist jedoch hilfreich, einfach nur Ihren emotionalen Zustand zu identifizieren, da es Ihnen hilft, sich Ihrer Gefühle bewusst zu werden
Schritt 2. Arbeiten Sie daran, Ihre Emotionen zu regulieren
Emotional bewusst zu sein bedeutet nicht nur, eine Emotion zu erkennen. Sie müssen auch in der Lage sein, eine gewisse Kontrolle darüber zu zeigen. Teilweise bedeutet das, dass Sie nicht handeln, weil Sie wütend oder verärgert sind. Es kann jedoch auch bedeuten, dass Sie versuchen, die Situation in ein besseres Licht zu rücken, um Ihre Emotionen zu ändern.
- Wenn Sie zum Beispiel verärgert sind, weil Sie bei der Arbeit eine schlechte Bewertung erhalten haben, versuchen Sie, sie in ein besseres Licht zu rücken. Sie können sich sagen: "Dies ist nur eine Rezension. Es ist nicht das Ende der Welt. Natürlich muss ich noch etwas lernen, und diese Rezension wird mir dabei helfen. Ich kann nur nach oben gehen!"
- Du kannst auch Dinge wie tiefes Atmen tun, um dich zu beruhigen oder eine Pause von etwas einlegen, wenn du dich aufregst. Wenn Sie zum Beispiel mit jemandem in Streit geraten und sich aufheizen, bitten Sie um eine kurze Pause, damit Sie sich beruhigen können. Machen Sie einen Spaziergang oder zählen Sie langsam im Kopf, um sich zu beruhigen.
Schritt 3. Hören Sie aktiv zu, wenn Sie sich mit anderen unterhalten
Teil des emotionalen Bewusstseins ist die Fähigkeit, die Gefühle anderer Menschen einzuschätzen und zu verstehen. Wenn Sie in Gesprächen immer abgelenkt sind, hören Sie wahrscheinlich nicht auf das, was die andere Person sagt und fühlt.
- Hören Sie genau zu, was die Person sagt. Denken Sie nicht nur darüber nach, was Sie als nächstes sagen werden. Schalten Sie Ablenkungen wie Telefone, Computer und Fernseher aus oder wenden Sie sich von ihnen ab, damit Sie sich ausschließlich auf das konzentrieren können, was die Person sagt.
- Schauen Sie auch über die Worte hinaus. Wie ist der Ton der Person? Sie können zum Beispiel wütend klingen. Was sagt ihre Körpersprache? Wirken sie aufgeregt oder nervös? Wenn sie sich zum Beispiel angespannt fühlen, können Sie feststellen, dass ihre Schultern zusammengezogen sind.
- Sprechen Sie über das, was Sie sehen und hören, um die Person zu ermutigen, sich zu öffnen. Du könntest sagen: "Du scheinst ein wenig ängstlich zu sein. Kann ich irgendetwas tun, um zu helfen?"
Schritt 4. Bauen Sie Ihre Fähigkeiten im Umgang mit Menschen aus
Ein weiterer Teil der emotionalen Intelligenz ist die Fähigkeit, mit anderen Menschen auszukommen, wie zum Beispiel in der Lage zu sein, Konflikte zu verhandeln, zu überzeugen, zu führen und zu managen. Diese Fähigkeiten sind wichtig, um mit anderen Menschen in Kontakt zu treten. Sie können diese Fähigkeiten aufbauen, indem Sie sich mit anderen austauschen. Gehen Sie also zu mehr sozialen Veranstaltungen, bei denen Sie mit anderen interagieren müssen.
- Sie haben bereits gelernt, zuzuhören, aber das ist nur ein Teil der Menschenkenntnis. Sie müssen auch gut kommunizieren, indem Sie direkt und spezifisch sind. Es hilft auch, eine positive Einstellung zu entwickeln, da es andere Menschen anzieht.
- Beispielsweise müssen Sie in einem Meeting möglicherweise spezifische Anweisungen geben. "An die Arbeit" ist nicht genug. Versuchen Sie: "Ich möchte, dass Sie alle über dieses Projekt nachdenken und sich am Ende des Tages mit Ideen zur Verbesserung des Projekts bei mir melden. Wir werden uns in 2 Tagen wieder treffen und bis dahin bin ich" Ich würde gerne ein paar ausgearbeitete Vorschläge sehen. Arbeiten Sie in 2er- oder 3er-Teams, um Ihre Ideen zu entwickeln."
Schritt 5. Machen Sie sich für Ihre Handlungen verantwortlich
Emotional intelligent zu sein bedeutet auch, Verantwortung für das zu übernehmen, was man tut. Wenn Sie Ihre Verantwortung anerkennen, können Sie Beziehungen zu anderen Menschen aufbauen, weil sie das Gefühl haben, Ihnen vertrauen zu können. Sie werden nicht versuchen, sie oder jemand anderen für die Dinge, die Sie tun, verantwortlich zu machen.
